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中國銀行天津市分行全力以赴做好疫情期間醫院金融服務保障

2020年02月02日 11:54:14

  1月28日正月初四一早,一通緊急的電話鈴聲打破了營業網點的寧靜。中國銀行天津市分行下轄北辰安達路支行收到該行銀醫合作單位的金融需求,急需新增二維碼支付功能,用於該院發熱門診收款使用,方便發熱患者隔離繳費,減少疫情期間現金使用。中國銀行天津市分行下轄北辰安達路支行積極響應,全力以赴做好疫情期間醫院客户金融服務保障。

  所轄網點在接到院方需求後,積極與院方溝通需求,明確院方就診流程,同時敏捷反應,收集有關信息,上報分行銀行卡部。條線協同,上下聯動,銀行卡部啓動了應急審批流程,簡化審批手續僅用一天就為商户建立了中銀智慧付二維碼。

  做好客户金融服務的同時,分行高度重視員工健康安全,業務辦理全程採用了電話溝通、電子資料審批、紙質資料後補的方式,新建的二維碼通過電子方式發送給院方,確保業務合規的同時避免員工外出,防控疫情。

  從院方提出需求到業務辦理完成僅用了兩天時間。在抗擊冠狀病毒疫情的過程中,中國銀行高質效服務客户,全力以赴打贏疫情防控攻堅戰。

 

來源:中國銀行天津市分行 [責任編輯: 馮娟 ]
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